外来のご案内

診療申込みから帰宅まで

診療申込みから帰宅までの流れをフロー図でわかりやすく説明しています。来院の際、是非ご覧下さい。

初診手続きについて

はじめに

　本院は、高度で先進的な医療を提供する「特定機能病院」として、厚生労働省から承認を受けています。
　地域の医療を持続可能なものとし、患者さん一人ひとりに最適な医療を届けるため、日常的な健康管理や一般的な診療は地域のかかりつけ医が担い、本院では専門的で高度な医療を必要とする場合にその役割を果たします。このような役割分担を通じて、地域全体で医療連携を推進しています。
　そのため、原則として初診時には他の医療機関からの紹介状が必要となります。

初診について

　次の患者さんは初診とさせていただきます。
　1.　本院を初めて受診する方。
　2.　以前に本院を受診したことはあるが、既に治療期間が終了した（治癒した）後に再び来院された方。
　3.　本院での前回の受診から3か月以上経過している方。（ただし、本院医師の指示により、3か月以上経過した後に受診する場合を除く）
※　本院から他院に紹介された後、同じ病気の治療を目的として本院に再度紹介される場合も、紹介状が必要となります。
※　現在、本院を受診中の患者さんが、他の診療科を受診する場合も初診となりますので紹介状が必要です。（ただし、院内紹介がある場合を除く。）

初診予約制について

以下の診療科は初診を完全予約制としております。
かかりつけ医から本院の事前予約窓口を介して予約を行い、紹介状を持参のうえお越しください。

事前予約の流れはこちら

＜完全予約制診療科＞

・　消化管内科、肝臓内科、胆道膵臓内科

・　血液内科、糖尿病・内分泌内科

・　脳神経内科

・　呼吸器・感染症内科

・　精神科神経科

・　消化管外科、肝胆膵・移植外科、乳腺・内分泌外科

・　泌尿器科

・　眼科

・　放射線科

・　放射線治療科
・　麻酔科蘇生科

・　歯科口腔外科

＜一部予約制診療科＞
・　皮膚科（脱毛症・遺伝性皮膚疾患、乾癬、アトピー、皮膚腫瘍）
・　脳神経外科（てんかん・いたみ・ふるえ、頭部外傷、機能神経外来、頭痛外来）

初診受付時間

　午前8時30分から午前11時まで

受付窓口

①　本院を初めて受診する方 →　新患受付（A棟1階 3番窓口）
　 　（一度も来院歴がない方）

②　その他の初診の方 →　再来受付（B棟1階 ２番窓口）

ご準備いただくもの

①　紹介状　（山口大学医学部附属病院宛てのもの）
　※　本院宛ての紹介状でない場合は、診療料金以外に選定療養費として医科 7,700円、歯科 5,500円が自己負担となります。

②　マイナ保険証（又は資格確認書、健康保険証）
　※　初診時にマイナ保険証等を持参されない場合は、全額自己負担となりますのでご了承願います。

③　診療申込書　（本院を初めて受診される方のみ、来院時にご記入いただきます。）

　※　労災・交通事故等の方は、診療申込書にその旨を記入してください。

④　診察券　（過去に本院での受診歴がある方のみ）

⑤　その他（医療券や特定医療費（指定難病）受給者証など）

紹介状をお持ちで、予約がない場合について

①　来院前に診療科へ連絡し、診療の可否をご確認のうえお越しください。専門医が不在の日に来られた場合は、後日、専門医がいる日に改めての診察となります。

②　予約なしで来院された場合は、待ち時間が長くなる場合があります。予めご了承ください。

緊急で受診が必要な場合について

①　来院前に診療科へ連絡し、診療の可否をご確認のうえお越しください。

②　紹介状のない患者さんは、緊急性・重篤性等を考慮し医師が本院での緊急の受診が必要ないと判断した場合、かかりつけ医や他の医療機関を受診していただくこととなります。なお、受診となった場合は、診療料金以外に選定療養費として医科 7,700円、歯科 5,500円が自己負担となります。

③　患者さんの症状や診察状況によっては、待ち時間が長くなる場合があります。予めご了承ください。

各外来の連絡先はこちら

一般内科について

内科系の受診を希望される場合のみ、紹介状なしで一般内科の受診が可能です。（火曜日・水曜日・木曜日のみ）

なお、都合により休診する場合がありますので、事前に一般内科にご連絡のうえお越しください。

また、診療料金以外に選定療養費として医科 7,700円が自己負担となります。

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その他

・　診察券は、受付手続き時にお渡しします。この診察券は全診療科共通して使用できますので大切に保管してください。

・　診察券は、診察を受けられる際には必ずご持参ください。

・　診察券を破損・紛失した場合、再発行は有料（100円）となりますのでご了承願います。

・　本院では、病院ボランティアの方々が活動しています。受付方法や病院内での移動等、お困りのことがありましたら、お気軽に声をおかけください。（水色のエプロンを着用しております。）

再診手続きについて

再診受付について

① マイナ保険証（又は資格確認書、健康保険証）
・　診察の前に、マイナ保険証の確認をお願いします。

・　Ｂ棟1階のマイナ保険証カードリーダーにマイナンバーカードをかざしてください。
　※　資格確認書又は健康保険証の場合は、保険証確認窓口（Ｂ棟1階、2番窓口の5）で確認を受けてください。

② 再来受付
Ｂ棟1階の再来受付機で、再来受付けをしてください。
　※　出力された受付票は、備え付けの受付伝票ファイルに入れてお持ちください。

③ 診療科・検査受付
受付票に記載のある診療科・検査室に行き、受付をしてください。

その他

① 予約の取り消し・変更については各診療科にご連絡ください。

② 現在、本院で治療されている患者さんが、予約日以外に診察が必要となった場合は、事前に診療科へ診察の可否をご確認ください。

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初診について（再掲）

　次の患者さんは初診となります。「初診手続きについて」をご覧ください。
　1.　本院を初めて受診する方。
　2.　以前に本院を受診したことはあるが、既に治療期間が終了した（治癒した）後に再び来院された方。
　3.　本院での前回の受診から3か月以上経過している方。（ただし、本院医師の指示により、3か月以上経過した後に受診する場合を除く）
※　本院から他院に紹介された後、同じ病気の治療を目的として本院に再度紹介される場合も、紹介状が必要となります。
※　現在、本院を受診中の患者さんが、他の診療科を受診する場合も初診となりますので紹介状が必要です。（ただし、院内紹介がある場合を除く。）

採血の開始時間について（※令和6年10月1から実施）

当院では、患者さんが診察予約順に受診ができるように、診察予約時間に応じた採血開始時間を設定しております。
採血開始時間前は採血ができませんので、注意してお越しください。

採血開始時間変更の説明動画はこちら


採血開始時間変更に関するチラシはこちら

採血開始時間等について

1. 採血受付は、8時から可能です。
   
   
2. 診察予約時間(a)に応じて採血開始時間(b)が異なります。採血開始時間前は採血ができません。
   
   
3. 発券時間(c)までに受付をすると、診察予約時間ごとに決まった整理券番号帯(d)の受付番号が発券されます。
   　※発券時間(c)を超えて受付をした場合は、その時に発券可能な一番早い整理券番号帯(d)が発券されます。
   
   
4. 造影CT、造影MRI、化学療法の患者さんは、血液検査結果で実施の有無が決まるため採血を先行します。
   
   

時間外の受診について

当院は特定機能病院ならびに第三次救急医療機関として、入院治療を必要とする緊急性の高い患者さんについて診療を行っています。
安全で質の高い医療を提供するため、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします

対象時間帯

夜間・休日等の時間外診療において、紹介状をお持ちでない方は、診療料金以外に別途、「時間外選定療養費」として8,800円（税込）及び初診に係る選定療養費（詳細は「初診手続きについて」をご覧ください）が自己負担となります。