各部門のご案内-Information for each department-

患者相談室

医師紹介

平成29年5月1日現在
cut松本先生.jpg 室長
松本 美志也 教授

主な業務

本院では、患者さんに安心して療養していただくため、外来棟玄関ホールに患者相談室を設置しています。次のようなことでお困りの方や、お悩みの方はお気軽にご相談ください。また、本院に対する苦情等がありましたら、この相談室にお寄せください。

なお、相談内容等については秘密の保護を行いますので、患者さんや家族の方に不利益になることはありません。

また、投書箱「病院へひとこと」も院内に5ヶ所設置してありますので、ご利用ください。

  • ・ 医療費支払いなど、経済的な問題がある
  • ・ 公的制度について相談したい
  • ・ 退院後の生活等に関する準備が必要になった
  • (転院・在宅での看護や介護に関すること、施設入所に関すること等)
  • ・ 患者さんの個人情報の取り扱いにご質問がある
  • ・ 病院のシステムや職員に対してご不満がある
  • ・ 医療の安全にご質問がある

実績(平成28年度)

相談の受付(事務手続きを除く) 9,956件
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